佐々健康管理クリニック
TEL 0120-123-891

受付時間 平日 9:00-16:00 / 土 9:00-12:00

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よくある質問

FAQ　よくあるご質問

事前のご確認
Q 問診票や検査キットはいつ頃届きますか？
A 健診予約日の2週間前を目安にお送りいたします。万が一届かない場合は、クリニックまでご連絡いただきますようお願いいたします。
Q 健診の予約を変更もしくはキャンセルしたいのですが、どうすれば良いですか？
A ご予約の変更・キャンセルは、お早めにクリニックまでお電話かLINEにてご連絡ください。
Q 予約した時と健康保険組合が変わりました。どうしたら良いですか？
A 健診日の前にお知らせください。ご加入の健康保険組合によって、検査項目内容やお支払い金額等が違うため、事前にご確認ください。
Q 健診前に注意しなければいけないことはありますか？
A 健診前の注意事項など詳細は、クリニックよりお送りいたします検査のご案内に同封・記載しておりますので、ご一読いただきますようお願いいたします。
Q 日本語が話せない社員がいるのですが、受診できますか？
A 日本語が話せない方がご受診される場合は、通訳ができる方とご一緒にご受診をお願いしております。検査によってはご同行できない場合もございますので、ご予約時にご相談下さい。
Q 身体に障害があるのですが、受診できない検査はありますか？
A 検査機器や検査方法によっては制限がある場合や注意点がございますので、ご予約の際にお身体の状況をお知らせいただき、実施可能な検査項目をご確認下さい。

各種検査について
Q 便が出にくいのですが、数日前のものでも良いですか？
A 採便する日は、検査当日を含めて5日以内のものをご持参ください。また保管の際は冷暗所にてお願いいたします。
Q 風邪をひいてしまいましたが、受診できますか？
A 当日かぜ症状のある方はご受診をご遠慮いただいております。ご受診日を変更して、体調が回復してからのご受診をお願いいたします。
Q 胃の検査を受診しない場合でも、食事に制限はありますか？
A 胃の検査をご受診しない場合でも、お食事の制限はございます。血液検査など他の検査の結果に影響が出る恐れがございます。詳しくは事前にお送りする「健康診断をお受けになる際の注意事項」をご確認ください。
Q 妊娠中ですが検査は受けられますか？
A 胸部レントゲン・胃部レントゲン（バリウムの検査）・CT・内視鏡検査（胃カメラ）・マンモグラフィ・婦人科検査・腹囲等の検査は原則としてご受診できません。
Q 授乳中ですが、検査は受けられますか？
A 胃部レントゲン（バリウム検査）とマンモグラフィは制限がございます。
胃部レントゲン：検査自体は可能ですが、検査後に下剤を服用していただくため、検査後24時間の断乳が必要です。
マンモグラフィ：断乳後6ヶ月以降から検査可能ですが、状況により検査困難な場合がございます。
Q レーシック手術を受けました。眼底・眼圧検査は受診できますか？
A 眼底検査は受診可能です。眼圧検査は、低く測定されるため検査出来ません。
Q 内視鏡検査（胃カメラ）時は全身麻酔ですか？
A 内視鏡検査は、局所麻酔で実施いたします。追加料金を頂き鎮静剤を使用した検査もございますが、事前にご予約が必要です。
Q 乳房超音波検査とマンモグラフィはどのように違うのですか？また、どちらを選べばいいのですか？
A 乳房超音波検査は、若い方や妊娠・授乳中の方、乳腺が発達（高濃度）している方に適しています。
また、しこりの性状等を見ることができます。
マンモグラフィはX線を用いて乳房を撮影します。乳癌の前段階である石灰化の発見や乳房全体の観察に適しています。
両方を組み合わせていただくことで、より精度の高い検査となりますが、年齢や乳房の状態により異なります。
Q インスリンポンプ・持続グルコース測定器を使用していますが検査は受けられますか？
A 当院では、放射線を使用する検査とMRI検査において原則外していただいております。

装飾品について
Q ネイル（ネイルアート）をしていますが、検査は受けられますか？
A 一部制限のある検査がございます。
MRI検査：原則外していただきます。ジェルネイル（特にマグネットネイル）は、やけど・変色・デザインの変化などが生じる可能性がありますが、外すことが難しい方は、やけど等のリスクを抑えることのできる「MRIプロテクター」を使用しての検査が可能です。
※完全にリスクをなくすものではありませんので、当日安全確認をいたします。
 
内視鏡検査（胃カメラ）：鎮静剤を使用しての内視鏡検査の場合、マニキュア、ジェルネイル等はせずに来院していただきます。
マニキュア、ジェルネイル等をしていると、血中酸素濃度が測定出来ません。
来院時外されていない場合は鎮静剤の使用は不可となります。
Q コンタクト（カラーコンタクト・リファインを含む）を付けていますが、検査は受けられますか？
A 一部制限のある検査がございます。
MRI検査：カラーコンタクトやリファインの場合、発熱のリスクがあるため、検査前に取り外していただく必要があります。

当日の確認
Q 当日の支払い方法は？
A 現金、クレジットカードをご利用いただけます。
下記の銘柄のクレジットカードが使用可能です。※一括支払いのみ
・VISA　　　　
・JCB　　　　
・AMERICAN　EXPRESS
・MASTER　CARD
・Diners Club
・DISCOVER
・DC
・NICOS
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
※2025年4月より原則として暗証番号の入力が無い場合、クレジットカードはご利用いただけません。
暗証番号をお忘れの場合は、お持ちのカード会社様へ確認をお願いいたします。
Q 領収書は発行できますか？
A 当日、お支払いが発生したみなさまに発行しております。宛名に関してのご要望は、ご受診日当日の受付時にお申し付けください。

受診後の確認
Q 「要精密検査」の結果が届きました。どうしたら良いですか？
A 結果表を持参し、お早めにご受診ください。診療科は病院によって異なります。
事前に予約が必要な場合がございますので、受診する前に必ず各施設にお問い合わせの上ご受診ください。